Undersøg de steder du låner

trust pilot lånKommer man i den situation hvor man ser sig nødsaget til at optage et lån, eller vælger man bare at ville, vil det altid være en god idé at undersøge markedet inden man låner i blinde. Det kan nemlig gå hen og blive meget meget dyrt, hvis man ikke lige holder godt øje. En ting er naturligvis lånets pris, et andet er den kundeservice og levering virksomheden har. Man vil sagtens kunne finde frem til hvilket lån er billigst, men resten må man have fat på brugere af virksomheden for at få svar på. Det kan være alt fra ens netværk, virksomhedens facebook side eller hjemmesider med et rating system, som for eksempel Trustpilot. Der er naturligvis forskel på oplevelserne fra person til person. Men for at danne sig et overblik er det en god måde at se hvordan og hvorledes både nuværende og tidligere brugere har reageret på virksomheden. De kan både have forbedret sig, eller det modsatte. Læs mere: Vi ønsker alle et rentefrit lån

Et enkelt forum afspejler ikke altid sandheden

Men husk på at alt skal tages med et gram salt. Netop fordi det er muligt at klage over den behandling man har modtaget på nettet, er der flere som vælger bare at brokke sig. Der kan være langt imellem den konstruktive kritik, og se også på om virksomheden reagere på de klager og kritik de modtager. Nogle gange skriver de nemlig en forklaring på problemet, og så har man historien fra begge sider. Andre gange er der sket en reel fejl, og kan man se de vil gøre deres for at rette op på fejlen, så bør det ikke skræmme en væk. Medmindre det sker hver gang og hele tiden. Som det første er det smartest at tale med nogle i ens netværk. Her kan man som regel få den mest konstruktive tilbagemelding, og dermed have et noget bedre grundlag, end hvis man finder al sin information fra et enkelt forum der nærmest er en hadegruppe. Læs mere: Kan jeg stole på hurtig låns siderne?

Hvis du ønsker at klage

Skulle det uheldige ske, og man er den 1 ud af 100 som får en dårlig behandling fra den virksomhed man har valgt at benytte, er der god mulighed for hjælp. Først kan man prøve at tage kontakt, lykkedes dette ikke, kan man derefter kontakte et nyligt oprettet ankenævn. Ankenævnet for Finanseringsselskaber startede 1. januar 2015, og hjælper dem der oplever problemer inden for området. Vi skrev om det lidt før jul i forbindelse med hurtig lån, og hvordan du kan klage og hvem der kan klages over. Læs mere: Nyt ankenævn til klager over forbrugslån

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *